Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — HERA SHAPE

1. OBJET
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées par HERA Shape, marque de shapewear (lingerie gainante).

2. COMMANDES
Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions. HERA Shape se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou de disponibilité.

3. PRIX
Les prix sont indiqués en euros, TVA incluse. HERA Shape se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. PAIEMENT
Le paiement est exigé au moment de la commande. Moyens acceptés :
- Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
Toutes les transactions sont protégées par chiffrement SSL.

5. LIVRAISON
Consultez notre politique de livraison pour les détails sur les délais et les frais.

6. DROIT DE RÉTRACTATION
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours conformément à la loi. HERA Shape étend cette période à 30 jours.

7. GARANTIES
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par la loi française.

8. RESPONSABILITÉ
HERA Shape ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de ses produits.

9. DONNÉES PERSONNELLES
Consultez notre politique de confidentialité.

10. LITIGES
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Contactez-nous avant toute action judiciaire : supportoherashape@gmail.com

11. CONTACT
Email : supportoherashape@gmail.com
Délai de réponse : 24h ouvrables