Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE — HERA SHAPE

ELABORAZIONE ORDINI
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

SPEDIZIONE IN ITALIA
- Spedizione standard: 3-7 giorni lavorativi
- Spedizione gratuita per ordini superiori a 50€
- Sotto i 50€: contributo spese di spedizione applicabile

UNIONE EUROPEA
- Tempi: 5-10 giorni lavorativi

TRACCIAMENTO ORDINE
Riceverai un'email con il link di tracciamento non appena il tuo ordine viene spedito.

PROBLEMI DI CONSEGNA
In caso di pacco danneggiato, perso o non ricevuto:
- Contattaci entro 7 giorni a supportoherashape@gmail.com
- Risolviamo il problema entro 48 ore
- Rispedizione gratuita o rimborso completo, a tua scelta